Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 12 februari 2026
1. Vem ansvarar för dina uppgifter?
Kavero ("vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via kavero.se. Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på integritet@kavero.se.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
- Kontouppgifter — e-postadress och valfritt namn vid registrering.
- Röstinspelningar — ljudfiler du spelar in för att berätta dina minnen.
- Berättelser och texter — de svar du skriver eller redigerar.
- Projektdata — boktitel, kapitelstruktur och exporthistorik.
- Teknisk data — anonymiserade loggar för felsökning (aldrig berättelseinnehåll).
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- Avtal — för att leverera tjänsten du beställt (skapa bok, transkribera ljud).
- Berättigat intresse — för felsökning, säkerhet och produktförbättring.
- Samtycke — för e-postnotiser och valfria funktioner.
4. AI och dina berättelser
Vi använder AI för att transkribera ljud och föreslå textförbättringar. Dina berättelser används aldrig för att träna publika AI-modeller. All AI-bearbetning sker med tjänsteleverantörer som har avtal om dataskydd (DPA) och som inte lagrar dina data efter bearbetning.
5. Lagring och säkerhet
Dina uppgifter lagras inom EU. All dataöverföring sker krypterat (TLS). Röstfiler och dokument lagras i säker molnlagring med åtkomstkontroll. Vi följer principen "loggar innehåller aldrig berättelseinnehåll".
6. Vilka delar vi uppgifter med?
Vi delar uppgifter med:
- Postmark — för att skicka e-post (enbart e-postadress).
- Stripe — för betalningshantering (enbart betalningsdata).
- Google Cloud — för transkription och textbearbetning (enbart ljudfiler/text, ej lagrat).
- Cloudflare / AWS — för fillagring (krypterat).
- Sentry — för felrapportering (anonymiserade tekniska loggar).
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
- Aktiva konton — så länge du har ett konto hos oss.
- Raderade projekt — tas bort permanent inom 30 dagar.
- Avslutade konton — alla uppgifter raderas inom 30 dagar efter begäran.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång — begära en kopia av dina uppgifter.
- Rätta — korrigera felaktiga uppgifter.
- Radera— begära att vi tar bort dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
- Exportera — ladda ner dina data i ett maskinläsbart format (JSON).
- Invända — mot behandling baserad på berättigat intresse.
- Återkalla samtycke — när som helst, utan att det påverkar redan utförd behandling.
Kontakta oss på integritet@kavero.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
9. Arvstagare (Legacy Contact)
Du kan utse en arvstagare som får tillgång till ditt digitala arkiv om ditt konto blir inaktivt eller vid din bortgång. Denna funktionalitet är helt frivillig och kan ändras när som helst.
10. Cookies
Vi använder bara nödvändiga cookies för autentisering och sessionhantering. Inga spårningscookies. Inga annonscookies.
11. Ändringar i policyn
Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy meddelar vi dig via e-post minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft.
12. Kontakt och klagomål
Har du frågor eller klagomål? Kontakta oss på integritet@kavero.se.
Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi inte följer dataskyddslagstiftningen.